WhatsApp

Online Satış Sözleşmesi

DYG Tur Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. Satıcı Bilgileri

Ünvan:

DYG Turizm ve Seyahat Acentası

Adres:

15 Temmuz (Evren) Mah., Gülbahar Cd., No:45 Nurol Park H Blok K:12 D:143 Bağcılar/İstanbul

Telefon:

+90 212 999 06 01

E-posta:

info@dygtur.com

TURSAB Belge No:

A-6736

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, satıcının, alıcıya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen tur ve seyahat hizmetinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. GENEL HÜKÜMLER

  • Alıcı, sözleşmede belirtilen ve sitede yer alan tüm açıklamaları okuduğunu ve bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
  • Sistem üzerinden verilen siparişler, alıcı tarafından onaylanması ile kesinleşir.
  • Ödeme, sistem üzerinden kredi kartı/banka kartı ile yapılır.

4. CAYMA HAKKI

4.1. Cayma Süresi

Alıcı, tur başlangıç tarihinden 14 (on dört) gün öncesine kadar herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

4.2. Cayma Bildirimi

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya yazılı bildirimde bulunulması şarttır.

5. ÖDEME VE TESLİMAT

5.1. Ödeme Yöntemleri

Ödemeler aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

  • Kredi Kartı
  • Banka Kartı
  • Havale/EFT

5.2. Belge Teslimi

Rezervasyon onayı ve seyahat belgeleri ödeme onayından sonra elektronik ortamda gönderilecektir.

6. HİZMET DETAYLARI

6.1. Hizmet Kapsamı

Satın alınan tur paketi aşağıdakileri içerir:

  • Konaklama
  • Ulaşım
  • Rehberlik Hizmetleri
  • Belirtilen Yemekler

6.2. Hizmet Süresi

Hizmet süresi, seçilen tur programında belirtilen gün sayısı kadardır.

7. SORUMLULUKLAR

7.1. Satıcının Sorumlulukları

  • Programın belirtildiği şekilde uygulanması
  • Güvenlik önlemlerinin alınması
  • Profesyonel hizmet sunumu

7.2. Alıcının Sorumlulukları

  • Program kurallarına uyma
  • Zamanında hazır bulunma
  • Gerekli belgeleri hazırlama

8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

8.1. Yetkili Mahkemeler

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8.2. Tüketici Hakları

Alıcı, şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını Tüketici Mahkemelerine ve Tüketici Hakem Heyetlerine yapabilir.